five5 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
คำประกาศ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ five5 ฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ five5 ในทุกช่องทาง กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
เพื่อให้ five5 สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ five5 ท่านอาจให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยตรง ได้แก่
เมื่อท่านใช้งาน five5 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | ความจำเป็น | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | จำเป็นต้องมี | สัญญาการให้บริการ |
| ข้อมูลการเงิน | จำเป็นต้องมี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | จำเป็นบางส่วน | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ข้อมูลคุกกี้ | บางส่วนไม่จำเป็น | ความยินยอม |
five5 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
five5 ไม่เคยและจะไม่มีวัน: ขายข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเมือง หรือแบ่งปันข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน
five5 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
five5 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก five5
หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย five5 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าว five5 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากทำได้
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนิติบุคคลนั้นจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่านโยบายของ five5
five5 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลใดๆ ในเชิงพาณิชย์
five5 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
five5 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ five5 ใช้มีดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของ five5 ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ five5 ถือครอง ซึ่งท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน five5 ตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน five5 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลถึง support@five5.click ระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
five5 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี five5 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน five5 จะมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของ five5 หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
five5 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ five5 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ five5 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลนั้น
five5 อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม five5
วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุด การใช้งาน five5 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน five5 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน five5 จะพยายามตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วัน
ทุกมาตรการออกแบบมาเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลทุกชิ้นที่ผ่านระบบ five5 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารกลาง ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัยเด็ดขาด
พนักงาน five5 ทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
ทีมความปลอดภัยของ five5 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติจะทำงานทันทีเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีใดๆ
ข้อมูลสมาชิก five5 ถูกสำรองในระบบที่แยกจากกันหลายแห่ง ทุกข้อมูลสำรองได้รับการเข้ารหัสแยกต่างหาก ป้องกันการสูญหายจากทุกสาเหตุ
five5 ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระทำการทดสอบและตรวจสอบระบบทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้งานในทางที่ผิด
five5 เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายที่สับสน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกมีสิทธิ์รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของตน
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ five5 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขfive5 ดูแลทั้งข้อมูลและสุขภาพทางการเงินของสมาชิก มีแนวทางการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบให้ศึกษา
อ่านแนวทางการเล่นรับผิดชอบ