กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม five5 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงทุกข้อแล้ว
สำคัญ: เอกสารนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ five5 กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มนี้
โดยการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ five5 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม ท่านยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
five5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่า
five5 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการเป็นสมาชิกและใช้บริการดังนี้
five5 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากสมาชิก เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบนั้น
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การลงทะเบียนหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ five5 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าถึงบัญชีของตนเอง five5 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า five5 ทันที
สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ five5 ยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
five5 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทยและบริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่กำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เงื่อนไขขั้นต่ำและสูงสุดในการทำธุรกรรมอาจเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ five5
บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ five5 เท่านั้น five5 จะไม่ดำเนินการถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบก่อนทุกครั้ง
การฝากเงินจะเข้าบัญชี five5 ทันทีหรือภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ การถอนเงินโดยทั่วไปจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 3 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระยะเวลาดำเนินการของธนาคาร
หมายเหตุ: five5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 72 ชั่วโมง
five5 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินสำหรับสมาชิกทั่วไป อย่างไรก็ตาม อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านใช้ ซึ่ง five5 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดที่ five5 มอบให้มีเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามประเภทของโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนเข้าร่วม five5 ไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดที่เกิดจากการไม่อ่านเงื่อนไข
โบนัสบางประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอน (Wagering Requirement) ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม รายละเอียดของการหมุนเวียนจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ อย่างชัดเจน five5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการหมุนเวียน
สมาชิกไม่สามารถรับโปรโมชันเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรโมชันสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ไม่สามารถใช้ซ้ำได้แม้จะสมัครบัญชีใหม่
five5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วผ่านระบบ five5 ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง five5 จะไม่รับคืนการเดิมพันที่ยืนยันไปแล้วเว้นแต่จะพบข้อผิดพลาดของระบบที่ชัดเจน
ในกรณีที่ระบบ five5 แสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน เช่น ราคาที่ต่างจากตลาดมากผิดปกติ five5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่กำหนด
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า five5 เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากประกาศผล เกินกว่านั้น five5 จะถือว่าสมาชิกยอมรับผลที่ประกาศแล้ว การตัดสินของ five5 ถือเป็นที่สิ้นสุด
five5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
หากบัญชีถูกยกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกจะได้รับเงินคงเหลือในบัญชีคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
five5 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี ความรับผิดของ five5 ต่อสมาชิกจะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าที่เกิดความเสียหาย
five5 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การโจมตีทางไซเบอร์ ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบธนาคาร และเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ five5
five5 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับสมาชิกที่ต้องการกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันของตนเอง ได้แก่
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน five5 เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในทุกสถานการณ์
จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก กำหนดงบประมาณที่คุณรับได้และยึดมั่นในนั้น five5 อยู่เคียงข้างสมาชิกเสมอ
five5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านการแสดงผลบนเว็บไซต์ five5 หรือการแจ้งเตือนผ่านบัญชีสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขอยู่เสมอ การใช้งาน five5 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ สามารถยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป
ข้อกำหนดทุกข้อที่ five5 กำหนดขึ้นมาเพื่อปกป้องสมาชิกและสร้างความเป็นธรรมสำหรับทุกคน
five5 เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้ออย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่อ่านแล้วสับสน เราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สิทธิของตัวเองจะใช้บริการได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอยู่ภายใต้การปกป้องของระบบ SSL 256-bit five5 ไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
five5 จ่ายเงินรางวัลครบถ้วนและตรงเวลา ไม่มีการหน่วงเหนี่ยวโดยไม่มีเหตุผล หากมีการตรวจสอบใดๆ five5 จะแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนพร้อมระยะเวลาที่คาดไว้
หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ทีมงาน five5 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายยากๆ
five5 ใส่ใจสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิก มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกใช้ได้ฟรี เพราะเราต้องการให้การเดิมพันเป็นความสนุก ไม่ใช่ภาระ
five5 ทบทวนและอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ five5 ทีมงานพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
ดูคำถามที่พบบ่อยfive5 ดูแลสมาชิกให้เล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันให้ใช้ฟรีทุกเวลา
อ่านแนวทางการเล่นรับผิดชอบ